發(fā)送視頻短信是一種有效的溝通工具，可以快速傳遞信息并增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。然而，有時(shí)候我們會(huì)遇到視頻短信發(fā)送失敗的情況，這時(shí)候該怎么辦呢？本文將為您提供一些解決方案。

一、視頻短信發(fā)送失敗了，該怎么辦？

首先，如果是全部號(hào)碼發(fā)送失敗，您可以及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)部門，了解失敗的原因?？赡苁蔷W(wǎng)絡(luò)故障、服務(wù)器問題或其他技術(shù)原因?qū)е掳l(fā)送失敗。一旦問題解決，您可以重新提交視頻短信，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)給用戶。

其次，如果是部分號(hào)碼發(fā)送失敗，您也可以聯(lián)系售后服務(wù)部門進(jìn)行溝通。根據(jù)情況，您可以選擇是否需要重新發(fā)送視頻短信。有時(shí)候，失敗的號(hào)碼可能是暫時(shí)的網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致，可以稍后再次嘗試發(fā)送。售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)幫助您解決問題并確保視頻短信發(fā)送成功。

需要注意的是，發(fā)送失敗的視頻短信是不會(huì)扣費(fèi)的。無論是全部失敗還是部分失敗，您都不需要為發(fā)送失敗支付任何費(fèi)用。因此，您可以放心嘗試重新發(fā)送視頻短信，直到成功為止。

在商務(wù)溝通中，視頻短信是一種重要的營(yíng)銷工具。通過視頻短信，您可以向客戶展示產(chǎn)品特點(diǎn)、傳遞促銷信息，更好地與客戶建立聯(lián)系。因此，在發(fā)送視頻短信失敗時(shí)，要及時(shí)處理并采取有效的解決措施，確保信息順利傳達(dá)給客戶。

總的來說，視頻短信發(fā)送失敗并不是什么大問題，只要及時(shí)聯(lián)系售后、重新提交或選擇是否重發(fā)，問題都能得到妥善解決。最重要的是，不會(huì)因?yàn)榘l(fā)送失敗而產(chǎn)生費(fèi)用，您可以放心處理這類問題。

二、視頻短信特點(diǎn)

支持多文件格式發(fā)送
支持jpg/gif等圖片格式，發(fā)送支持mp4/mp3/3gp等音視頻格式

承載量大
容量大小為2MB，30s視頻+10高清圖片+百萬文字

終端自動(dòng)適配
終端可以自動(dòng)適配，覆蓋面廣，觸達(dá)率高

傳播內(nèi)容生動(dòng)
影、音、文于一體，瞬間達(dá)到萬人傳播的目的，高效生動(dòng)的傳播宣傳手段

三、達(dá)信通短信平臺(tái)

上?；|文化傳播有限公司（旗下品牌“達(dá)信通”）成立于2015年，總部位于上海市浦東新區(qū)張江科技園區(qū)，公司以智能化的方式，為企業(yè)客戶提供全面的視頻短信服務(wù)，達(dá)信通提供云通信Paas服務(wù)，企業(yè)系統(tǒng)可以輕松接入視頻短信、廣告短信營(yíng)銷、AIM消息等能力。目前積累了眾多大客戶通信的經(jīng)驗(yàn)，使達(dá)信通與眾多家企業(yè)客戶建立了持續(xù)良好的合作關(guān)系，長(zhǎng)期服務(wù)于化工、貨運(yùn)、金融、廣告、餐飲等數(shù)十個(gè)行業(yè)，用戶遍及廣州、杭州、徐州、岳陽(yáng)等地區(qū)。

四、達(dá)信通視頻短信平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

自助編輯
可視化編輯模式，在線快速制作，自由編輯排版和內(nèi)容

運(yùn)營(yíng)制度完善
7*24小時(shí)，客戶經(jīng)理、客服、技術(shù)三對(duì)一服務(wù)，專業(yè)服務(wù)保障客戶滿意度

提供完整的視頻短信發(fā)送狀態(tài)報(bào)告
視頻短信發(fā)送記錄實(shí)時(shí)查看，可視化圖表呈現(xiàn)，實(shí)時(shí)查詢視頻短信分析數(shù)據(jù)

號(hào)碼管理
支持Excel、TXT格式批量導(dǎo)入手機(jī)號(hào)碼，方便有效率

五、視頻短信發(fā)送流程

1. 開通視頻短信平臺(tái)賬戶
2. 視頻短信免費(fèi)測(cè)試，接口對(duì)接
3. 購(gòu)買視頻短信套餐正式使用
4. 發(fā)送視頻短信，查看效果